O Double Diamond é um framework de design thinking que ajuda a nortear o processo inovador. Ele é representado graficamente como duas fases distintas do processo: divergência e convergência. Cada fase é representada por um diamante, daí o nome "Double Diamond".
O Double Diamond serve para ajudar as equipes a identificar problemas e oportunidades, gerar ideias criativas, desenvolver soluções e testá-las. Ele incentiva a empatia e o pensamento criativo para gerar soluções inovadoras e centradas no usuário.
O Double Diamond pode ser usado em várias situações, incluindo a criação de novos produtos ou serviços, a melhoria de processos ou experiências existentes, a resolução de problemas complexos ou a exploração de novas oportunidades de negócios. Ele pode ser especialmente útil em situações onde a solução não é óbvia e envolve múltiplas partes interessadas. O Double Diamond pode ser usado por equipes de inovação, designers, líderes de negócios e outras pessoas envolvidas em processos criativos.